2009年09月25日(金)やっぱり暗いのか

最近のドコモはレベルの低下が明らかに目立っている。末端のヘルパーからドコモショップ店員までもがレベルの下がり方を否が応にも実感させられるなぁ。
とか言う事で。例えば?例えば間違った案内が明らかに多すぎる。「DCMXの解約ってドコモショップでは出来ないんですか?」「出来ませんよ」とドコモショップの店員が。
あー。それ明らかなミス。ドコモショップでも解約、って言うか脱会の受付は可能です。…なんでこうも簡単な事を間違えて案内するんだこのバカは…。としか思えない。

ホント最近は「あのドコモショップあのバカ店員はゴミ、と…」と言う風に記して店の評判をガンガン落としていく俺が居るんだが。マジで最近の店員は役に立たねぇな。

勿論店員も完璧人間ではないから間違いのひとつやふたつもある。むしろ態度が悪くなって来てるわ最近は。知識は仕方がないにせよ態度が悪いのはな。
どうも「チャラい」「不貞腐れてる」こんな奴らが目立ってしまっている訳で。お前なんなの?って言うか何様なんすか?(笑)と思う事が大半なのはどうにかしろと。

とりあえず「とまむさんはぶっちゃけドコモ信者と言う訳でもなく主要キャリアの中ではドコモが1番マシとしか思ってない」んで別にレベルが落ちるのは「勝手にしろ」
の5文字で終わるんだがまぁある程度ハッキリとさせておかないといけませんわな。こう言った顧客満足に関わる重要なポイントの1つとしてもな。

ま、どうでもいいけどな。俺は俺のやりたい様にしてやっているだけの事なんで。あんまり「どうのこうの」を言おう!とか言うつもりも全く無いんで勝手に笑うだけ。

2009年09月25日(金)11時07分41秒